A IBS Portugal estabeleceu uma parceria estratégica com a UQ Consult, que fornece um conjunto de serviços destinados a todas as organizações que operam na área da restauração designada por Uniform System of Management. Este conjunto de serviços, destina-se a apoiar a...
O Portal www.centrodecontacto.com vai promover, no próximo dia 24 de Janeiro, no Espaço Easy Net.com, em Lisboa, um encontro seguido de almoço, dedicado à discussão pública do processo de constituição da primeira Associação dos operadores profissionais de Centros de...
Elsa Adelaide de Almeida Farto – Caixa Geral de Depósitos Licenciada em Organização e Gestão de Empresas pelo Instituto Superior de Economia e Gestão (ISEG) Universidade Técnica de Lisboa, Mestre em Gestão também pelo ISEG. Desenvolveu o seu percurso...
A Associação Para o Desenvolvimento do Teletrabalho visa promover o estabelecimento de recursos que favoreçam o trabalho em rede em língua portuguesa. O Centro de Contacto foi conhecer esta associação, na pessoa da sua secretária geral, Isabel Baptista Rodrigues, que...
A Anacom – Autoridade Nacional de Comunicações – , nova designação do Instituto das Comunicações de Portugal, lançou a 11 de Janeiro uma campanha de publicidade que estará no ar durante três semanas. Os anúncios têm por objectivo comunicar a imagem...
Pela primeira vez em 13 anos de realização consecutiva do Teleperformance CRM Awards, foi incluída a participação de empresas portuguesas. A Teleperformance é uma empresa líder na Europa em CRM, estando como pioneira neste evento desde 1988. A avaliação de cerca de...