O Mundo das Comunicações irá estar ao dispor da criatividade infantil numa iniciativa patente desde o passado dia 24 de Janeiro, no Museu das Comunicações. ‘A telefonar é que a gente se entende’ é a designação de um atelier de expressão plástica sobre o...
Por Nuno Martins de Carvalho Director Geral da Arena Direct Na certeza de que pelo Contact Center passam uma esmagadora maioria das informações a serem geridas por qualquer processo de CRM, é estratégico que essa mesma informação possua índices de qualidade elevados....
A Compaq Computer Corporation, líder global no fornecimento de tecnologia e soluções, presente no ranking da Fortune Global 100, apresenta as suas soluções ZLE (Zero Latency Enterprise) para as áreas de telecomunicações, banca e retalho. As soluções ZLE da Compaq...
No estudo apresentado por Anabela Martins, Sandra Catarino e Fernando Bação, no decorrer do Caus 2001, efectuou-se a análise exploratória dos dados relativos aos resultados das eleições legislativas de 1995, por concelhos, para Portugal Continental com o software da...
A Cegoc – TEA tem uma experiência muito grande no domínio do automóvel através de um trabalho reconhecido junto das principais marcas mundiais representadas em Portugal. A Cegoc desenvolveu vários projectos entre eles conta-se a criação de um call center...
A Comverse, uma unidade da Comverse Technology, Inc., o fornecedor líder mundial de software e sistemas que permitem serviços de comunicação multimédia avançados network-based, anunciou ter sido seleccionada para fornecer à Vodafone a sua solução de unified messaging,...