João Carlos Rodrigues é sócio gerente e director-geral da Valor Humano Outsourcing, desde 1999. Tem como principal função divulgar o nome da empresa e do conceito inovador que neste momento estão a lançar no mercado. Desde sempre ligado à área de recursos humanos,...
Fernando Pinto, licenciado em marketing, pelo Politécnico de Setúbal, é director de marketing da Manpower, desde Fevereiro deste ano. As suas funções passam pelo planeamento e execução das grandes linhas de orientação estratégica, essencialmente a nível da...
A pouco mais de dois meses do início do Salão Profissional e do Ciclo de Conferências dedicado ao tema Contact Center, organizado pela Happening em parceria com a Avaya, Ricardo Lúcio e Hugo Gromicho, sócios-gerentes da empresa, apresentaram a agenda do Salão e o...
Zeinul Jamal é responsável pelo departamento Call Center Solutions, na Adecco, há cerca de dois meses. Tem como principais funções a coordenação das relações com os clientes e da equipa de backoffice. Desde sempre ligado à Adecco, iniciou o seu percurso profissional,...
Pedro Champalimaud é o administrador delegado do E.S. Contact Center (www.escontact.pt) desde Agosto de 2000, data em que surge esta nova empresa do Grupo Banco Espírito Santo especializada na implementação e gestão de Call/Contact Centers, dispondo de infraestruturas...
A Avaya celebrou com a Happening uma parceria institucional para a realização do salão profissional e ciclo de conferências, que tem lugar na Torre Vasco da Gama, no Parque da Nações, em Lisboa, nos dias 27 e 28 de Setembro. A Avaya nasceu em 1 de Outubro de 2000,...