O que é que um telemóvel e um envio têm em comum? Se o mercado dos telemóveis anda em roda viva, com o despedimento de milhares de pessoas, com a atribuição de licenças UMTS ou mesmo do leilão das mesmas, o do transporte expresso não se fica atrás com fortes...
Guy Mallet, um francês que se afirma um cidadão do mundo, tem 59 anos e chegou a Portugal há cerca de sete meses, para implantar a Randstad no nosso país. Ex-director financeiro, trocou as contas pelas relações humanas. Interessado por outras civilizações, é quase um...
A Telcenter Portugal, que tem como director geral Paulo Sá Pereira, é umas das 19 empresas do Grupo Eastécnica recentemente adquirido em 100 por cento pela Web-Lab que está virada para a área tecnológica. Actualmente a posição da Telcenter Portugal no mercado do call...
Paulo Sá Pereira, director geral da Telcenter Portugal, tem 35 anos, é casado e com dois filhos. É licenciado em Engenharia Agrónoma, acabou o seu percurso académico em 1990 e em 1994/5 fez o curso de gestão. Sempre gostou de estudar e ainda hoje não exclui a...
Ana Magalhães dá a cara pela SITEL Portuguesa há cerca de três meses. Aceitou o desafio porque gosta de projectos, de se entregar de corpo e alma ao trabalho e de organizar situações de caos. Nascida em Cascais, onde aliás vive quase toda a sua família, desde cedo...
– The International Benchmark for Customer Management over Distance – Quem são as estrelas do CRM (Customer Relationship Management)? – O Teleperformance CRM Grand Prix, anteriormente conhecido como Teleperformance Grand Prix, foi criado pela...